Главные герои, Максим и Валентина, каждый день решают судьбы людей, определяя, кому уготован рай, а кому ад. Их собственная вечность, впрочем, уже предрешена контрактом, что рождает парадоксальные ситуации. Максим, пользуясь служебным положением, ищет лазейки, чтобы продать билет в вечное блаженство тем, кто может за него заплатить. Его коллега Валентина движется другой, более личной целью – она надеется вытащить из преисподней душу своего погибшего мужа.

Их будни – это смесь абсурдной бюрократии, моральных дилемм и человеческих слабостей, перенесенных в потустороннюю реальность. История балансирует на грани сатиры и драмы, показывая, как даже в системе, решающей вопросы вечности, люди остаются людьми со своими амбициями, страхами и любовью.